FAQ
Qu’est-ce que Joy Method?
Joy Method est une plateforme d’organisation de mariage, créée et designée par une ancienne wedding planner avec plus de 10 ans d’expérience. La plateforme offre des outils et des conseils pour faciliter l’organisation de votre mariage et réunir toutes les informations essentielles au même endroit.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui : vos informations sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Joy Method ne vend pas vos données et respecte la réglementation en vigueur.
À qui s’adresse Joy Method ?
À tous les couples qui veulent :
- Organiser eux-mêmes leur mariage, mais avec une vraie méthode
- Gagner du temps, éviter les oublis et réduire la charge mentale
- Avancer étape par étape, avec des repères concrets et des outils prêts à l’emploi
Comment contacter l’équipe Joy Method?
Vous pouvez nous envoyer un email à tout moment à : hello@joymethod.fr
Nous vous répondrons avec plaisir et le plus rapidement possible.
Comment gérer mon abonnement ?
Vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment via votre tableau de bord, dans l’onglet « Abonnement » du menu de gauche : arrêter votre abonnement mensuel, passer d’un abonnement mensuel à un abonnement illimité, récupérer vos factures, supprimer votre compte… le tout en quelques clics.
Comment fonctionne l’outil budget
L’outil Budget est pensé pour suivre vos dépenses et piloter votre mariage avec une vraie vision d’ensemble. Il est relié à vos prestataires et vous permet de renseigner facilement un échéancier : acomptes, dates de paiement, sous-catégories, etc.
Vous y retrouvez plusieurs colonnes clés :
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Estimation : pour répartir votre budget par poste et vous créer une boussole dès le départ.
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Réel : pour enregistrer vos dépenses au fur et à mesure (avec ou sans prestataire associé), et détailler les paiements si plusieurs échéances sont prévues.
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Différence: pour visualiser en un coup d’œil l’écart entre estimations et dépenses réelles.
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Payé et Solde : pour savoir ce qui est déjà réglé et ce qu’il vous reste à solder avant le jour J.
Comment fonctionne l’outils Planner
Pour éviter une to-do list interminable et décourageante, vos tâches sont organisées par catégories (traiteur, photo, fleurs, cérémonie, etc.) accessibles via le menu de gauche. Dans chaque catégorie, vous avancez par étapes, pour une organisation plus fluide et plus simple à suivre.
Certaines étapes contiennent des audios de conseils, et des mémos à télécharger pour ne rien oublier d’important.
Les tâches prioritaires apparaissent en gras : elles remontent automatiquement dans votre tableau de bord, avec ou sans deadline. Et si vous souhaitez mettre une tâche en priorité, il vous suffit de cliquer sur l’étoile à droite.
Une fois une tâche validée, elle se grise : vous visualisez immédiatement votre progression… et vous avancez concrètement vers un mariage bien organisé.
Bientôt, vous pourrez également assigner des tâches à vos proches : nous travaillons activement sur cette fonctionnalité.
Comment fonctionne l’outil Invité
Rassemblez toutes les personnes conviées à votre mariage dans un tableau complet, prêt à être exporté. Au fil de votre organisation, complétez les informations essentielles de vos invités pour finaliser la logistique et l’envoi des invitations sans prise de tête.
Puis-je inviter des proches à participer à l’organisation de mon mariage?
Bientôt ! Nous travaillons activement sur cette nouvelle fonctionnalité, qui sera bientôt disponible. Vous pourrez partager des informations et assigner des tâches à vos proches via votre cercle privilégié.
Comment fonctionne le carnet d’adresse?
Nous sommes en train de rassembler des professionnels partout en France pour vous permettre de trouver plus facilement votre team du jour J. Un peu de patience : nous vous tiendrons informé(e)s du lancement !
Proposez-vous une mise en relation avec une wedding planner pour le jour J ?Oui, c’est une évolution prévue courant 2026. L’idée : accéder à une version premium de la plateforme et pouvoir ajouter un collaborateur, sélectionné parmi plusieurs profils et disponible à la date de votre mariage, pour vous accompagner en visio
(et lors de temps de rencontre pendant l’organisation), puis assurer la coordination du jour J.
J’ai déjà commencé mon organisation, est-ce trop tard ?
Pas du tout. Joy Method est utile à toutes les étapes : pour remettre de l’ordre, prioriser, rattraper les essentiels, et préparer le jour J sans stress. L’offre mensuelle est prévue pour cela.