1— Responsable du traitement

La société JOY METHOD, SASU  immatriculée au RCS de Paris au RCS dont le siège social est situé au 61 rue de Lyon 75012 Paris est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site joymethod.fr et la plateforme associée.
Contact : hello@joymethod.fr

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2 — Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, JOY METHOD peut collecter les catégories de données suivantes :
2.1 Données d’identification
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations liées au compte utilisateur

2.2 Données relatives au projet de mariage
- Date du mariage
- Lieu du mariage
- Nombre d’invités
- Budget estimatif et réel
- Prestataires sélectionnés ou enregistrés
- Informations renseignées dans les outils de planification
- Notes ou contenus saisis par l’Utilisateur

2.3 Données de paiement
Les paiements sont traités via un prestataire sécurisé (Stripe).
JOY METHOD ne conserve pas les données bancaires complètes.

2.4 Données de navigation
- Adresse IP
- Logs de connexion
- Cookies
- Données statistiques anonymisées

 

3 — Finalités et bases légales du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
3.1 Exécution du contrat (base légale : exécution contractuelle)
- Création et gestion du compte utilisateur
- Accès aux fonctionnalités de la plateforme
- Gestion des abonnements
- Fourniture des outils de planification

3.2 Intérêt légitime
- Amélioration des services
- Analyse statistique de l’utilisation
- Sécurisation de la plateforme

3.3 Consentement
- Envoi de newsletters et communications marketing
- Dépôt de cookies non essentiels
- Mise en relation avec des prestataires partenaires

L’Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment.

 

4 — Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :
- Hébergement de la plateforme : Bubble.io
- Gestion des paiements : Stripe
- Emailing : Brevo
- Gestion du consentement cookies : Axeptio
- Outils d’analyse : Google Analytics

Ces prestataires sont conformes au RGPD et traitent les données uniquement sur instruction de JOY METHOD.

 

5 — Durée de conservation

Les données sont conservées :
- Pendant la durée de l’abonnement
- Jusqu’à 3 ans après la dernière activité du compte
- 10 ans pour les données de facturation (obligation légale)
- 3 ans maximum pour les prospects

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

 

6 — Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
- Droit de retirer son consentement à tout moment

Les demandes peuvent être adressées à :
hello@joymethod.fr

L’Utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL www.cnil.fr

 

7 — Sécurité des données

JOY METHOD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir :
- La confidentialité des données
- La sécurisation des accès
- La protection contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé

Les paiements sont sécurisés via des protocoles de chiffrement conformes aux standards en vigueur.

 

8 — Cookies

La gestion des cookies est assurée via la plateforme Axeptio.
L’Utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences à tout moment via le bandeau cookies.

La politique détaillée des cookies est accessible sur une page dédiée.